一、适用范围与信息控制者
本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及网页访问 OB电子(域名 hibousunglasses.com)时,本站对您个人信息的收集、使用、存储、共享与保护行为。OB电子作为信息控制者,按照本政策处理您的个人信息。若您不同意本政策任何内容,请停止使用本站服务。
二、我们收集的信息
为向您提供眼镜商品浏览、下单、支付、配送、售后及账户管理服务,OB电子会收集以下信息:
- 账户信息:注册时填写的手机号码、昵称、登录密码(加密存储)、验证码记录。
- 交易信息:订单商品、订单金额、支付方式、支付状态、发票抬头(如您填写)、收货人姓名、收货地址、联系电话。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(安卓、iOS、Windows、Mac)、客户端版本、IP 地址、访问时间、页面访问记录、崩溃日志。
- 客服与售后信息:您与客服沟通记录、退换货申请内容、验光数据(如您主动上传配镜处方)。
- 可选信息:您主动填写的性别、生日、眼镜偏好,用于推荐合适镜框。
本站不主动收集您的生物识别信息、精确行踪轨迹或金融账户密码。支付环节由合作支付机构处理,OB电子不存储您的银行卡完整卡号。
三、信息的使用目的
- 完成账户注册、登录验证与身份识别。
- 处理订单、安排配送、完成退换货与售后服务。
- 根据您的验光数据与偏好提供配镜建议。
- 保障客户端(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)运行安全,排查崩溃与异常访问。
- 向您发送订单状态通知、服务变更通知;营销信息仅在您单独同意后发送,您可随时退订。
- 履行法律法规要求的留存义务,配合监管与司法机关的合法要求。
四、信息的共享与委托处理
OB电子不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:
- 配送服务商:向其提供收货人姓名、地址、联系电话,用于完成配送。
- 支付机构:向其提供订单号与金额,用于完成支付与退款。
- 云服务与短信服务商:作为受托方处理设备日志、短信验证码发送,受保密协议约束。
- 法律要求:依据法律法规或有权机关的有效要求进行提供。
五、信息的存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。OB电子采取传输加密、密码单向加密、访问权限分级、操作日志审计等措施保护信息安全。账户信息在账户注销后按法律要求留存期限届满即删除或匿名化;订单信息按电子商务相关法律要求留存。若发生个人信息安全事件,本站将按规定告知您并向监管部门报告。
六、您的权利
- 查询与更正:在客户端账户设置中查看并修改昵称、收货地址、联系电话。
- 删除:在符合法律规定的情形下请求删除个人信息。
- 撤回同意:关闭营销推送、撤回非必要信息授权。
- 注销账户:通过客户端提交注销申请,注销后账户内权益与订单记录将按法律要求处理。
您可通过下方联系方式提出上述请求,OB电子将在核验身份后于合理期限内答复。
七、未成年人保护
本站服务面向成年人。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用本站服务;监护人可联系本站查询、更正或删除未成年人信息。
八、政策更新与联系方式
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